Bankia: cuando la comunicación interna se convierte en inspiración

Cómo transformamos la comunicación interna de Bankia en una oportunidad creativa

 

El reto: transformar la comunicación interna en una experiencia creativa

Las compañías son cada vez más conscientes de la importancia que tiene la comunicación interna. Atrás quedaron las acciones previsibles y aburridas que servían para cumplir el expediente. Ahora, los equipos de marketing lo ven como una oportunidad única de reflejar los valores de una manera creativa.

Eso fue lo que nos pidió Bankia. Tras un periodo de cambios internos, necesitaban recordar a sus empleados los nuevos valores de la compañía, pero de una forma que conectara realmente con ellos. Nuestro reto era diseñar una campaña que fuera mucho más allá de los formatos tradicionales, convirtiéndola en una experiencia significativa para los empleados.

 

Nuestra solución: creatividad al servicio de los valores corporativos

En INUSUALY, entendimos que la comunicación interna podía ser mucho más que un conjunto de mensajes. Diseñamos una campaña ambiciosa y atrevida que reflejara la esencia de Bankia, su manera de entender la conexión y la complicidad que existe con los empleados y con los clientes. «Una acción muy ambiciosa y atrevida con distintas ejecuciones en todo tipo de medios y formatos. Una demostración práctica de la sangre que corre por las venas de una empresa.»

Elementos clave de la estrategia creativa:

  1. Un mensaje auténtico:
    • Destacamos los nuevos valores corporativos como pilares de la transformación de Bankia, con un enfoque optimista y motivador.
  2. Ejecuciones en múltiples formatos:
    • Creamos piezas para canales digitales, eventos internos y materiales impresos, asegurando que el mensaje llegara de forma impactante a todos los empleados.
    • Diseñamos videos emocionales y dinámicos que conectaran a nivel personal y profesional.
  3. Conexión emocional:
    • Apostamos por un tono cercano y auténtico, mostrando cómo los valores corporativos eran una guía tanto para los empleados como para los clientes de Bankia.

El giro inesperado: la fusión con La Caixa

Aunque la campaña estaba lista para su lanzamiento, todo cambió dos días antes de la difusión: Bankia anunció su fusión con La Caixa. Esto significó que la campaña nunca vio la luz, pero en nuestra memoria queda el trabajo realizado y nuestra convicción en las posibilidades creativas de la comunicación interna. «La campaña nunca salió. Un par de días antes de difundirla, Bankia comunica su fusión con La Caixa. Pero en nuestra memoria queda el trabajo realizado y nuestra convicción en las posibilidades creativas de la comunicación interna.» Seguimos apostando por ella. Y si algo no se puede perder en esta profesión, es la ilusión. 

El legado: el potencial de la comunicación interna

Aunque esta campaña nunca se lanzó, el proyecto demostró que una comunicación interna bien diseñada puede convertirse en una herramienta poderosa para reflejar los valores de una empresa y conectar profundamente con sus empleados. Para el equipo que participó fue una experiencia muy interesante que les permitió conectar (entre sí y con su verdadera esencia). 

La creatividad que une equipos y refuerza culturas corporativas

En INUSUALY, creemos que cada mensaje interno es una oportunidad para inspirar y motivar. Si buscas transformar la comunicación interna de tu empresa, contáctanos y haremos que tus valores brillen como nunca.
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